Поддержка

Уважаемые клиенты, 

Компания JVCKENWOOD Corporation НЕ ПРОИЗВОДИТ бытовую и кухонную технику, а именно: КОФЕМАШИНЫ, МЯСОРУБКИ, ФЕНЫ, БЛЕНДЕРЫ, ПЫЛЕСОСЫ, МИКРОВОЛНОВЫЕ ПЕЧИ, АЭРОГРИЛИ и так далее, а ООО "ДжейВиСи КЕНВУД РУС" не является дилером или дистрибутором такой продукции. 

Перечисленную технику производят сторонние компании, используя торговую марку JVC без согласия компании JVCKENWOOD Corporation.

Информация о производителе и ответственном импортере должна быть представлена на шильдике на задней стороне изделия и в документации к изделию (инструкция и сертификат соответствия).

Все подробности и условия сервисного обслуживания Вам также обязан предоставить непосредственный продавец.

Согласно открытым источникам информации в сети интернет, телефон сервисного центра, обслуживающего такую бытовую технику: +7(499)113-46-86, электронный адрес http://vipsc.ru/servisnoe-obsluzhivanie

Мы предоставляем данную контактную информацию только для возможного облегчения коммуникации заявителей и не несем ответственности за ее достоверность, актуальность, а также за действия или бездействие этих организаций и лиц. Заранее приносим извинения за возможные неудобства, если информация оказалась недостоверной или неактуальной.

Мы осуществляем сервисное обслуживание только ЭЛЕКТРОННОЙ ТЕХНИКИпод торговыми марками JVC и KENWOOD, произведенной компанией JVCKENWOOD Corporation (Япония) и только в отношении товаров, импортированных на территорию РФ и республики Беларусь компанией ООО «ДжейВиСи КЕНВУД РУС». 

Такие поставки осуществлялись в отношении товаров с датой производства не позднее декабря 2021 года (по отдельным позициям - января 2022 года). 

Компания JVCKENWOOD Corporation производила и поставляла в РФ только продукцию следующих категорий: 
- Автоэлектроника (автомагнитолы, усилители, акустика) 
- Проекторы 
- Наушники 
- Бытовые и профессиональные видеокамеры 
- Профессиональные мониторы для видеомонтажа 
- Медицинские мониторы.

Мы будем разрешать вопросы, связанные с продукцией из этих категорий, произведенной в указанное время.

Если же продукция произведена позднее, то по вопросам ее обслуживания следует обращаться к непосредственному продавцу. Такая продукция ввезена в РФ без участия ООО "ДжейВиСи КЕНВУД РУС", а производитель JVCKENWOOD Corporation не осуществлял поставок для распространения ее в РФ. В этом случае продавец поставлял продукцию, гарантия производителя в отношении которой отсутствует, и он самостоятельно несет полную ответственность перед потребителем.

Наши официальные сайты: 

https://ru.jvckenwood.com/

https://ru.jvc.com/

http://www.kenwood-rus.ru/

Прочие сайты, содержащие в своем наименовании буквенные наименования наших торговых марок JVC и KENWOOD, не контролируются нами.